Sichtbarkeit ist kein Marketing-Thema mehr – sie ist kaufentscheidend.
„Unsere Produkte sind zu komplex für den Online-Vertrieb.“
„Wir haben ein starkes Vertriebsteam – das reicht.“
Solche Aussagen hören wir häufig. Und in vielen Fällen stimmt das sogar – zumindest noch.
Doch die Realität verändert sich schnell. Kunden sind es heute gewohnt, Produkte selbst zu konfigurieren, Preise in Echtzeit zu sehen und Angebote sofort zu erhalten – auch bei komplexen Investitionsgütern.
Was passiert, wenn sie das bei Ihnen nicht können, aber beim Wettbewerber schon?
Warum klassische Vertriebsstrukturen an ihre Grenzen stoßen
Nehmen wir ein einfaches Beispiel:
Ein Unternehmen beschäftigt fünf Vertriebsmitarbeiter.
Diese arbeiten pro Tag je acht Stunden, davon sind im Schnitt 3–4 Stunden wirklich effektiv im Kundengespräch.
Das ergibt etwa 20 Stunden produktive Vertriebszeit pro Tag.
Rechnen wir weiter:
Bei einem durchschnittlichen Gespräch von 30 Minuten können 40 Kundengespräche pro Tag geführt werden.
Mit einer Conversion Rate von 20 % entstehen daraus 8 Abschlüsse täglich.
Das klingt ordentlich – aber:
- Was kostet Sie diese Struktur?
- Wie viele potenzielle Kunden verlieren Sie, weil sie nicht schnell genug ein Angebot bekommen?
- Und was passiert, wenn Ihr Wettbewerb das Ganze digital abbildet?
CPQ – der entscheidende Baustein für Ihren digitalen Vertrieb
CPQ steht für Configure – Price – Quote und meint Softwarelösungen, mit denen komplexe Produkte und Dienstleistungen
- einfach konfiguriert,
- dynamisch bepreist und
- automatisiert angeboten werden können.
Das bedeutet: Ihre Kunden oder Ihr Vertrieb können individuelle Anforderungen direkt online zusammenstellen – und erhalten in wenigen Minuten ein vollständiges, fehlerfreies Angebot.
Der Vorteil:
✅ Schnellere Angebotsprozesse
✅ Entlastung des Vertriebs
✅ Höhere Abschlusswahrscheinlichkeit
✅ Professioneller Auftritt
✅ Durchgängige Digitalisierung vom Erstkontakt bis zum Vertrag
Auch erklärungsbedürftige Produkte und Lösungen lassen sich digital abbilden – wenn die Prozesse durchdacht und die Konfiguration intelligent aufgebaut ist.
Ihre Investition ist im Vergleich zum Output irrelevant
Ja, eine gute CPQ-Lösung kostet Geld.
Aber sie skaliert Ihren Vertrieb, senkt Prozesskosten und holt verlorene Kunden zurück, bevor der Wettbewerber sie gewinnt.
Oder anders gesagt:
Die Investition ist im Vergleich zu dem Potenzial, das Sie freisetzen, irrelevant.
Fazit: Sichtbarkeit und Geschwindigkeit entscheiden über den Verkauf
Kunden erwarten heute, dass sie sofort Antworten bekommen – nicht erst nach Tagen oder Wochen.
Wenn Sie es nicht bieten, tut es jemand anderes.
Wer heute nicht digital konfigurierbar ist, wird morgen nicht mehr vergleichbar sein – und übermorgen irrelevant.